Інформація Коментарі (0)
Конфліктологія
Конфліктологія - Марія Пірен
Підручник
Написано: 2007 року
Твір додано: 18-10-2021, 18:35

Завантажити:

PDF
У підручнику здійснено спробу проаналізувати суть, типологію, діагностику та психологію конфліктів. Особлива увага звертається зокрема на функції конфліктів у суспільному розвиткові, на підвищення управлінської культури й культури людських взаємовідносин.

Для бакалаврів, магістрів, викладачів, а також для всіх, кого цікавить проблемність буття, управління, запобігання та розв’язання конфліктів.
Переднє слово
Розділ 1. Предмет конфліктології як науки
Розділ 2. Конфлікти в історії суспільної думки
Розділ 3. Природа конфліктів
Розділ 4. Причини конфліктів, їхні функції та профілактика
Розділ 5. Міжособистісні, внутрішньогрупові конфлікти та їхні першопричини
Розділ 6. Види конфліктів
Розділ 7. Влада й конфлікти в організації
Розділ 8. Розв’язання, управління та попередження конфліктів
Розділ 9. Управлінська діяльність і конфліктогени
Розділ 10. Стрес і стресори як наслідок конфліктності в управлінській діяльності
Розділ 11. Ділове спілкування. Поради управлінцю щодо безконфліктного спілкування
Післяслово
Тексти
Тести-питальники для практичного контролю та виявлення конфліктного стану
Культура ділового спілкування. Тренінг “Техніка ділового спілкування”
Тематика контрольних, курсових, дипломних та магістерських робіт. Проблемні питання
Глосарій
Додатки
Що ще подивитися